附件3：中钞贵金属商城服务账号注销须知

亲爱的消费者用户：
您在申请提出注销申请前，应当认真阅读本《注销须知》。
请您务必审慎阅读、充分理解《注销须知》中相关条款内容，其中包括：
如您对本《注销须知》有任何疑问，您可联系在线客服。
【特别提示】当您按照本《注销须知》及相关条款与条件提出注销申请，直至完成全部注销程序，都表示您已充分阅读、理解并接受本《注销须知》的全部内容。阅读本《注销须知》的过程中，如果您不同意相关任何条款和条件约定，请您立即停止账号注销程序。
我们在此善意地提醒您，您注销账号的行为会给您的售后维权带来诸多不便，且注销中钞贵金属商城账号后，您的个人信息我们会在中钞贵金属商城的前台系统中去除，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。
  1. 您可以通过中钞贵金属商城隐私保护政策中的联系电话直接联系我们申请注销账号。
  2. 如果您仍执意注销账号，您的账号需同时满足以下条件：
    1. 自愿放弃账号在我们商城系统中的资产和虚拟权益（包括但不限于余额、优惠券等），并确保账号中无欠款；
    2. 账号内无未完成的订单和服务；
    3. 账号无正在进行中的投诉举报或被投诉举报；
    4. 账号已经解除与其他网站、其他APP的授权登录或绑定关系；
    5. 账号当前为有效账号，非冻结状态。
  3. 中钞贵金属商城服务账号一旦注销，您的个人信息和相关数据将会在商城的前台系统中去除，以后将不可检索、访问，请您在操作之前自行备份服务账号相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料，否则您有可能须支付额外的账号和订单查询费用，或无法享受售后服务。
  4. 在中钞贵金属商城服务账号注销期间，如果涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，我们有权自行终止本中钞贵金属商城账号的注销而无需另行得到您的同意。
  5. 注销中钞贵金属商城服务账号后，您将无法再使用本账号，也将无法找回您中钞贵金属商城服务账号中及与该账号相关的任何内容或信息，包括但不限于：
    1. 您将无法登录、使用中钞贵金属商城服务账号；
    2. 中钞贵金属商城服务账号的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、头像、购物记录、关注信息、评价信息等）都将无法找回，请及时保存、备份；
    3. 您通过中钞贵金属商城账号使用、授权登录或绑定贵金属商城账号后使用的中钞贵金属相关或第三方的其他服务的所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务，您曾获得的余额、优惠券、积分、订单及其他卡券等视为您自行放弃，将无法继续使用。您理解并同意，我们无法协助您重新恢复前述服务。请您在提交注销申请前，务必先了解您须解绑的其他相关账号信息，具体可与我们的客服联系。
  6. 注销中钞贵金属商城服务账号并不代表本中钞贵金属商城服务账号注销前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻。